Kunden tar kontakt med ditt företag via telefon, e-post eller genom webbplatsen och förklarar sina behov och önskemål. Det kan vara allt från fotografering, filmproduktion till marknadsföringsstrategi och rådgivning.
Konsultation för att förstå kundens krav och mål noggrant. Under denna fas identifierar du deras specifika behov, målgrupp, önskad stil och budget.
Efter att ha analyserat kundens krav och mål, skräddarsyr du ett förslag som inkluderar detaljer om tjänster, kostnader och tidslinjer. När kunden godkänner förslaget, undertecknas ett avtal som fastställer villkoren för samarbetet.
Du börjar planera och förbereda för fotografering, filminspelning och/eller marknadsföringsstrategi. Det kan innebära att schemalägga fotograferingstider, förbereda utrustning, skapa storyboards eller utforma marknadsstrategier.
Du genomför de överenskomna tjänsterna enligt planen. Det kan vara att genomföra fotografering, filminspelning eller att implementera marknadsstrategier baserat på överenskommen plan.
Efter att fotografering eller filminspelning är klar, påbörjar du redigerings- och bearbetningsprocessen för att skapa den slutliga produkten. Det kan innebära bildredigering, videoredigering eller finjustering av marknadsföringsmaterial.
Du presenterar det preliminära materialet för kunden för feedback. Kunden ger eventuella önskade ändringar eller justeringar som behöver göras.
När eventuella justeringar är gjorda och kunden är nöjd, levererar du den slutliga produkten till kunden för godkännande. Efter kundens godkännande är produkten klar för distribution och användning.
Efter leverans av slutprodukten erbjuder du fortsatt support och uppföljning för att säkerställa kundens nöjdhet och lösa eventuella frågor eller problem som kan uppstå.